Política de Privacidad

1. Información general

En SaludEnCafe nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la legislación aplicable en Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos, y protegemos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web y otros medios de comunicación, como WhatsApp.

2. Información que recolectamos

Al interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web y WhatsApp, recolectamos la siguiente información personal:

Nombre
Número de teléfono
Dirección

Esta información es proporcionada directamente por los usuarios cuando se contactan con nosotros para realizar consultas o compras.

3. Finalidad de la recolección de datos

Los datos recolectados son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

Asesorar y brindar información sobre nuestros productos.
Procesar y gestionar pedidos.
Mantener comunicación con nuestros clientes para facilitar futuras compras.

No utilizamos la información para otros fines, ni comercializamos, vendemos o compartimos la base de datos con terceros.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Los datos personales serán almacenados de manera segura en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente o mientras la relación con el cliente se mantenga activa. Implementamos las medidas de seguridad apropiadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando lo consideren necesario.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

6. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y te notificaremos a través de los medios de contacto disponibles si se realizan cambios significativos.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través del correo electrónico [email protected]